Så här fixar du Zoom-appen som inte fungerar på iPhone och iPad

Eftersom fjärrarbete har blivit timens behov, har Zoom tagit centrum som den mest föredragna app för videokonferenser över plattformar. Medan jag har älskat med hjälp av Zoom-appen på iPhone att hålla kontakten med kära och samarbeta med kollegor. Ibland har jag stött på problem oväntat. Om det också är fallet med dig kan dessa beprövade tips hjälpa dig att fixa Zoom-appen som inte fungerar på iPhone- eller iPad-problem.



# 1. Kontrollera internetanslutningen på din iPhone

Först och främst är det bättre att kontrollera internetanslutningen. Om den dåliga internetanslutningen råkar vara den största syndaren kan du enkelt bli av med haken. Det gamla flygplansläget ( inställningarFlygplanslägesätt på / av ) trick kan komma till nytta för att snabbt lösa problemet. Om det inte hjälper kan du stänga av / slå på mobil- / mobildata.



Slå PÅ och AV Flygplansläge på iPhone

Glömma nätverket och återansluta det ( inställningarWi-Fi”I” -knappen bredvid nätverksanslutningenGlöm det här nätverket ) har alltid varit en pålitlig felsökare. Så snälla försök inte prova det också. Om alla dessa trick inte fungerar för dig, försök återställa nätverksinställningarna ( inställningarallmänÅterställaÅterställ nätverksinställningar ). Dessutom kan du också kolla in vår felsökningsguide för att fixa Wi-Fi och Mobilfrågor .

# 2. Kontrollera zoom-servrar

Ingen lösning ännu? Kontrollera zoom-servrarna för att se om dess system fungerar. För att få det gjort, gå över till zoomstatuswebbplatsen och se sedan till att alla system inklusive Zoom iPhone fungerar som vanligt.



Kontrollera zoom servrar för iPhone

I kölvattnet av det dödliga COVID-19-utbrottet har Zoom blivit favorit bland de flesta tack vare en rad videokonferensverktyg. På grund av främst den enorma efterfrågan kan appens server kämpa för att ta belastningen och kan därför utsättas för avbrott.

# 3. Åtgärda problem med mikrofoner

Står du inför mikrofonproblem i Zoom-appen? Om ja, se till att mikrofonen inte är avstängd. Tryck på ljudikonen i möteskontrollerna för att avaktivera dig själv.



Om du fortfarande inte kan höra ljudet kan värden ha stängt av dig. Använd chattmeddelandet för att be värden att avaktivera dig.

En annan sak du bör göra är att se till att du har anslutit ljudet till din mobila enhet. Om ljudikonen visas i mötestyrningen, tryck på den och välj Ring via enhetsljud. Om du blir ombedd, ge Zoom åtkomst till din mikrofon.

Se också till att appen har tillgång till enhetens mikrofon. Öppna inställningar app →Klicka på IntegritetMikrofon . Nu, slå på strömbrytaren bredvid Zoom-appen.



Se till att Zoom har tillgång till iPhone-mikrofon

Fästis:



    • Se till att inga andra appar använder mikrofonen på din iOS-enhet. Dubbelklicka på hemknappen och stäng sedan alla andra öppna appar. På Face ID-utrustade enheter sveper du från hemfältet och håller längs mitten av skärmen. Avsluta sedan alla andra öppna appar.

# 4. Ge zoomåtkomst till kameran

Zooma kräver åtkomst till enhetens kamera för videokonferenser. Ta bort begränsningen om du inte tillät att appen använder din iPhones kamera när du ställer in den. För att göra det, öppna inställningar app → IntegritetKamera. Se till att strömbrytaren bredvid Zoomen är aktiverad.

Se till att Zoom har tillgång till iPhone-kamera

# 5. Stäng och öppna igen zoom

Ännu ett enkelt, men ändå effektivt trick som du snabbt kan försöka fixa eller frysa i Zoom är genom tvinga att avsluta appen . Oftare än det kan få jobbet gjort. Så jag litar på det för att bli av med sådana problem.



Tvinga sluta zoomapp på iPhone

På iPhone eller iPad med Face ID: Svep uppåt från hemfältet och håll längs mitten av skärmen. Dra sedan upp appkortet för att döda Zoom-appen.



Sidanot:

  • Jag skulle rekommendera dig att döda alla körande appar i bakgrunden om du känner dig trög.
  • För det fall, zoom verkar fortfarande köra för långsamt, rensa RAM på din enhet kan hjälpa till att påskynda det.

# 6. Sök efter en uppdatering

Om du inte har uppdaterat Zoom-appen på ett tag är chansen ganska stor att problemet kan bero på den föråldrade versionen av appen. Så uppgradera till den senaste versionen av videokonferensappen, om den har träffat din enhet. Öppen App Store → tryck på din profil längst upp till höger → hitta Zoom-appen och uppdatering det som vanligt.

# 7. Starta om din iPhone eller iPad

Ibland kan du sortera många vanliga problem bara genom att starta om enheten. Med tanke på tillförlitligheten skulle det vara lämpligt att prova det också. Avsluta först, Zoom-appen och gå sedan till omstartsprocessen.

På iPhone X eller senare: Håll ned antingen volymknappen och sidoknappen. Dra sedan avstängningsreglaget för att stänga av enheten. Vänta en stund. Därefter håller du ned sidoknappen tills Apple-logotypen dyker upp.

Hård omstart iPhone X, 8 Plus och 8

På iPhone 8 eller tidigare: Håll sidoknappen intryckt tills du ser avstängningsreglaget på skärmen. Dra därefter reglaget för att stänga av iPhone. Efter att ha väntat en stund, håll ned sidoknappen tills Apple-logotypen visas.

Starta om iPhone 7-7 Plus

# 8. Ta bort och installera om zoom

Om Zoom-appen fortfarande är fungerar inte på din iPhone , det är dags att ta bort appen och installera om den. Peka och håll ner appen för videosamtal och då tryck på “X” -knappen . Tryck sedan på Ta bort i popup-fönstret för att ta bort appen.

Radera en app i iOS 13 är lite annorlunda. Tryck på och håll inne Zoom-appikonen och tryck sedan på Ta bort app i popup-fönstret. När du har tagit bort appen, gå över till App Store → Sök Zoom-appen och installera den sedan igen.

# 9. Kontakta Zoom Support

Om Zoom-appen fortfarande inte fungerar på din iOS-enhet skulle det vara bättre att kontakta Zoom för hjälp . Företaget är känt för att erbjuda pålitlig teknisk support. Så kontakta den för att reda ut problemen.

Avslutar…

Förhoppningsvis har Zoom-appen börjat fungera smidigt på din enhet och din videokonferens har återgått till normalitet.

Bara om du inte är nöjd med appens prestanda eller vill prova några av bästa Zoom-appalternativen så att ditt arbete fortsätter att segla igenom, kolla in vår sammanställning.

Fler felsökningsguider att utforska

Förresten, vilka av tricken fungerade för dig för att felsöka den dåligt fungerande Zoom-appen på din iOS-enhet? Var noga med att dela din värdefulla feedback med oss.